Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu pedido de Mr. Wonderful
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 4 días laborables para España peninsular. Recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento en cuanto tu paquete salga de nuestro almacén.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 30€ dentro de la Península. Para pedidos inferiores, el coste estándar es de 3,95€.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Tienes un plazo de 15 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su embalaje original y en perfecto estado.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Puedes pagar tus compras de forma segura mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y transferencia bancaria.
¿Qué hago si mi producto llega dañado?
¡No te preocupes! Si recibes un artículo defectuoso o dañado durante el transporte, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en un plazo de 24 horas con fotos del desperfecto para gestionarte un reemplazo sin coste.
¿Vuestras tazas son aptas para microondas y lavavajillas?
Sí, la mayoría de nuestras tazas de cerámica están diseñadas para ser utilizadas de forma segura tanto en el microondas como en el lavavajillas, manteniendo sus colores vibrantes.